1. 배송비
현재 한국/KRW 결제 기준 전 상품 무료배송이며 Checkout 페이지에는 배송비 ₩0 / 무료배송으로 표시됩니다. 상품 가격 외 배송비는 별도로 부과하지 않습니다.

2. 출고 준비
일반적으로 주말과 공휴일을 제외하고 출고 준비에는 3-5 영업일이 필요합니다. 맞춤 제작 상품은 재료 확인, 제작, 검수 및 포장에 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

3. 예상 배송 기간
발송 후 예상 배송 기간은 5-10 영업일입니다. 실제 배송 기간은 주말, 공휴일, 통관, 날씨, 운송사 사정 또는 불가항력에 따라 지연될 수 있습니다.

4. 수령 및 확인
주문 전 수령인, 전화번호, 우편번호와 상세 주소를 확인해 주세요. 파손, 누락, 오배송 또는 운송 중 손상이 의심되는 경우 포장, 사진, 물류 증빙을 보관하고 고객지원에 문의해 주세요.

5. 배송 제한 및 지연
주소 불완전, 연락처 오류, 현지 물류 제한, 통관, 공휴일, 날씨 또는 불가항력으로 배송 실패나 지연이 발생할 수 있습니다. 이 경우 추가 정보 확인 또는 재배송 협조가 필요할 수 있습니다.