1. 서비스 이용약관 동의
수정 키우기 서비스를 방문, 탐색, 회원가입, 주문, 디자인 저장 또는 공방 기능을 이용하면 본 서비스 이용약관과 페이지에 표시된 규칙을 읽고 동의한 것으로 간주합니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해 주세요.

2. 서비스 범위
수정 키우기는 천연 크리스탈, 장식 소재, 오행 추천, 팔찌 디자인 전시, 온라인 DIY, 주문 결제, 배송 및 A/S 지원을 제공합니다. 이미지, 렌더링, 치수와 색상은 이해를 돕기 위한 것이며 천연 소재, 화면 표시, 수작업 제작 특성상 실제 완성품과 합리적인 차이가 있을 수 있습니다.

3. 계정 및 이용 규칙
휴대폰 번호, 배송지, 주문 메모 등 입력 정보는 정확하고 완전해야 합니다. 허위 주문, 부정 이용, 타인 권리 침해, 시스템 방해 또는 법령 위반 행위는 금지됩니다. 잘못된 정보로 인한 배송 실패, A/S 지연 또는 추가 비용은 이용자가 부담합니다.

4. 맞춤 제작 상품 규칙
수작업 맞춤 상품은 선택한 비즈, 장식, 사이즈, 순서 및 디자인에 따라 제작됩니다. 주문이 재료 준비, 제작 또는 맞춤 생산 단계에 들어간 후에는 임의 취소, 단순 변심 반품 또는 큰 변경이 일반적으로 어렵습니다.

5. 가격, 결제 및 재고
상품 가격은 주문 제출 시 표시된 KRW 금액을 기준으로 합니다. Stripe 연동을 통해 Kakao Pay와 Naver Pay를 사용할 수 있으며 결제 승인은 각 국내 결제 서비스 화면에서 완료됩니다. 결제 실패 또는 유효시간 경과 시 주문이 취소되거나 다시 결제해야 할 수 있습니다. 명백한 가격 오류, 재고 이상 또는 시스템 장애가 있는 경우 발송 전 정정, 취소 또는 재확인을 요청할 수 있습니다.

6. 배송 안내
전 상품 무료배송이며 Checkout 페이지에는 배송비 ₩0 / 무료배송으로 표시됩니다. 일반적으로 주말과 공휴일을 제외하고 출고 준비에는 3-5 영업일이 필요하며, 발송 후 예상 배송 기간은 5-10 영업일입니다. 맞춤 제작 상품은 재료 확인, 제작 및 검수에 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

7. 수령 및 A/S
주문 전 수령인, 전화번호, 우편번호와 상세 주소를 확인해 주세요. 수령 시 포장과 상품 상태를 확인하고 파손, 누락, 오배송 또는 운송 중 손상이 의심되는 경우 포장, 사진, 물류 증빙을 보관한 뒤 고객지원에 문의해 주세요. A/S 및 환불 세부 사항은 환불 정책을 따릅니다.

8. 지식재산권
수정 키우기 웹사이트, 상품 이미지, 설명, 팔찌 디자인, 조합 디자인, UI, 아이콘, 문구 및 소프트웨어 기능은 지식재산권으로 보호되며 수정 키우기 또는 관련 권리자에게 귀속됩니다. 서면 허가 없이 웹사이트 콘텐츠를 복제, 수집, 미러링, 수정, 배포, 판매, 대량 다운로드하거나 상업적으로 사용할 수 없습니다. 권리 침해가 의심되는 경우 support@crystalgrow.shop로 권리 증빙, 침해 링크, 연락처와 필요한 설명을 보내 주세요.

9. 효능 설명 및 유의사항
원석 의미, 오행, 영감 조합 및 착용 제안은 문화적·미적 참고용이며 의료, 심리, 투자 또는 결과 보장을 의미하지 않습니다. 금속, 끈, 광물 또는 장식 소재에 민감한 경우 주문 전에 확인하고 고객지원에 알려 주세요.

10. 거래 및 고객지원 정보
본 웹사이트는 한국/KRW 결제 기준으로 거래 정보를 표시합니다. 웹사이트 도메인: crystalgrow.shop. 고객지원 이메일: support@crystalgrow.shop. 고객지원 시간: 월요일-금요일 10:00-18:00(KST). 결제는 Stripe 연동으로 처리되며 사용 가능한 결제수단은 Kakao Pay, Naver Pay입니다. 현재 전 상품 무료배송이며 상품 가격 외 배송비는 부과하지 않습니다.

11. 문의하기
주문, 결제, 배송, A/S, 환불, 개인정보 또는 지식재산권 문의는 도메인 이메일 support@crystalgrow.shop로 보내 주세요. 비공식 이메일로 결제 비밀번호, 전체 카드번호 또는 인증번호를 요청하지 않습니다.

12. 약관 변경 및 분쟁 처리
사업, 법령 또는 플랫폼 기능 변경에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경은 페이지에 표시됩니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 소비자 보호 기관, 관할 법원 또는 법이 허용하는 다른 방식으로 처리할 수 있습니다.